Ruilen & Retour

Het kan gebeuren dat de maat te groot of te klein is of dat de aankoop niet helemaal is wat u ervan had verwacht. Terugsturen van uw aankopen is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst mits de artikelen indien redelijkerwijs mogelijk:

  • Voorzien zijn van de aangehechte kaartjes
  • Zich in de originele verpakking bevinden
  • Onbeschadigd
  • Ongedragen/ongewassen (het passen van producten mag wel)
  • En compleet zijn.

Voldoet u aan al deze voorwaarden dan ontvangt u het totaalbedrag van de bestelling binnen 14 dagen terug.
Wilt u ruilen, dan moet u zelf een nieuwe bestelling plaatsen op romkje.nl.
De verzendkosten van het retourneren en van de nieuwe bestelling zijn voor uw rekening.

*Met uitzondering van borduur artikelen, dat kan helaas niet retour.


U stuurt uw pakketje als volgt retour:

1)      U download het retourformulier (Klik hier).

2)      Vult deze volledig in.

3)      Het ingevulde retourformulier (deel 1) bij het pakketje invoegen.

4)      Plak (deel 2) het retour adres op de doos. 

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »